ТАТЬЯНА МКРТЧЯН
Благодаря работе в разных странах (Россия, США, Казахстан), профессиональных направлениях (руководитель, бизнес-тренер, креатор), отраслях деятельности (консалтинг, IT, девелопмент, медицина, производство, торговля) умею быстро включаться/переключаюсь между проектами, видеть систему целиком и выстраивать взаимосвязи отдельных ее элементов, управлять стационарными и распределенными командами, вести проекты от идеи до передачи работающего продукта.

Ценю сотворчество и командную работы, создаю максимально продуктивную атмосферу с учетом цели, строков, этапа работы и особенностей каждого из членов команды.

Адепт непрерывного развития и поиска лучших практик в различных профессиональных областях (маркетинг, психология, дизайн).

Автор 2 диссертаций: «Маркетинг персонала» и «Профилактика профессионального выгорания представителей различных сфер деятельности».

Спикер профильных HR, TD, Event-конференций. Член жюри конкурса методологов.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
Автор студии, арт-директор, креатор
▫️Создание и управление брендом студии
▫️Определение и реализация ключевых показателей эффективности работы по проектам и студии в целом
▫️Подбор и управление проектными командами с учетом уровня компетенций, специфики, общей загруженности
▫️Изучение и формирование аудитории студии, создание продуктовой линейки товаров и услуг с учетом ключевых запросов, тенденций рынка, динамики развития компаний-заказчиков
▫️Полный цикл визуального сопровождения компании-заказчика от идеи до поддержания готового продукта http://drawit.studio/projects
▫️Разработка, организация и проведение креативных сессий по разработке и реализации системы визуальной коммуникации компании-заказчика с внешними и внутренними потребителями. А так же курсов/тренингов/мастер-классов по визуальной коммуникации http://drawit.studio/td
▫️Создание собственной линейки продуктов http://drawit.studio/ethno
Директор по развитию
▫️Разработка и реализация стратегии компании
▫️Бюджетирование, контроль исполнения и анализ эффективности выполнения плановых показателей
▫️Изучение динамики развития рынка, тестирование гипотез продвижения товаров и услуг компании
▫️Создание и вывод на рынок новых товаров и услуг
▫️Формирование команды и управление ею
▫️Создание системы оценки, адаптации, обучения и развития сотрудников
▫️Введение стандартов сервиса, проф деятельности и ключевых показателей эффективности
▫️Мониторинг и внедрение технологий автоматизации деятельности предприятия
▫️Выстраивание долгосрочных отношений с контрагентами, подрядчиками,  муниципальными организациями и контролирующими органами

Бизнес-тренер, коуч, фасилитатор
▫️Разработка и реализация системы обучения руководителей и их команд
▫️Участие в разработке профиля компетенций, общих и индивидуальных планов развития руководителей
▫️Проведение ассессмента и предоставление развивающей обратной связи
▫️Разработка, передача методологии проведения оценочных и обучающих мероприятий
▫️Проведение курсов/тренингов/мастер-классов по управлению, креативному мышлению, маркетингу в онлайн и офлайн форматах
▫️Пост-тренинговое сопровождение и коучинг ключевых сотрудников и руководителей компаний
▫️Организация и проведения конференций, конкурсов, дискуссионных клубов
▫️Составление, оптимизация и предоставление отчета по бюджету мероприятий
▫️Определение и анализ показателей эффективности проведенных мероприятий
КОНКУРСЫ И НАГРАДЫ
▫️Член жюри конкурса методологов
▫️Премия “ЕРД уникальные методики". Победитель в номинации методологического конкурса TD решений
▫️I Сибирский конкурс бизнес-тренеров. Победитель в номинации приз зрительских симпатий и любимец работодателя

КОМПЕТЕНЦИИ
Вариативность решений
расширение возможных путей решения задач с различной степенью сложности исполнения, инструментами и необходимыми для реализации ресурсами
Совместность
разработка продукта в контакте с заказчиком и его командой, глубокая проработка запроса, возможных узких мест, тестирование и докрутка до наилучшего из возможных в данный момент результатов
Обучение и развитие
непрерывный процесс, создаваемый на основе целей компании, наработанного командой опыта, ее сильных сторон, имеющихсяресурсов и зон ближайшего развития

Визуализация информации
поружение в тему, переработка большого объёмами информации, выделение главного, создание структуры и дополнение ее простыми образами для упрощения восприятия материала
ОБРАЗОВАНИЕ
Графический дизайн, иллюстрация,леттеринг
▫️Сочиняя героя /Евдокия/
▫️Коммерческая иллюстрация /High lights, Олег Герт/
▫️Большой курс по леттерингу /The letters school, Анна Лиепина/
▫️Искусство айдентики /Grafix school, школа дизайна/
▫️Скетчинг для дизайнеров /Skill box/
▫️Портреты для скрайбера /Анна Горбань/
▫️Бизнес-визуализация /школа бизнес-визуализации, Елена Литвинова/
Бизнес-тренинг, фасилитация, коучинг
▫️Тренинг для тренеров /ОТУМКа, Марк Кукушкин/
▫️Бизнес-тренер /УЦ Харизма/
▫️LCP Методология разработки обучающих мероприятий /Катерина Высоцкая/

▫️Фасилитация. Работа с большими группами и сложными задачами /Марина Кулинич/
▫️Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий /Людмила Дудорова/
▫️Графическая фасилитация /Global Doalog, Елена Литвинова/
▫️Методология разработки деловых игр и симуляций для обучения и развития персонала /Ольга Ладога/

▫️Коуч АСС /Международный эриксоновский университет коучинга/
▫️4 измерения лидерства /Эрфольг, Галина Наговицына/
▫️Счастье в деятельности /Филипп Гузенюк/
▫️Карта ценностей /Евгения Гринберг/
Управление, маркетинг, организационная психология
▫️ СПУЭиУ, организационный психолог. Тема диссертации “Профилактика синдрома профессионального выгорания"
▫️ СибУПК, аспирантура, кафедра маркетинга и рекламы. Тема диссертации “Маркетинг персонала"
▫️ Сиб УПК, кафедра маркетинга и рекламы. Управление торговым предприятием
ПУБЛИКАЦИИ
▫️Отношение к персоналу, как к внутренним потребителям // Менеджмент сегодня
▫️Уровни обслуживания // 5-я международная научно-практическая конференция «Торгово – экономические проблемы регионального бизнес-пространства»
▫️Маркетинг персонала. Компоненты качественного обслуживания внутренних потребителей // Сибирский торговый форум «Инновационные технологии в современной торговле»
▫️Организация системы внутреннего маркетинга// Научно – практическая конференция с международным участием «Рыночное пространство современной России: реклама, коммерция, маркетинг»

До встречи )))